Cas client KPMG

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KPMG est une entreprise internationale d’origine néer­landaise spécialisée dans l’audit, l’expertise compt­able, la fiscalité et le conseil aux entreprises. Présent dans 154 pays, KPMG justifie d’un effectif de plus de 9000 professionnels et fait partie des 5 plus gros cabinets d’audit financier et de conseil dans le monde.

                

→    Délivrer une expérience innovante aux collaborateurs afin de les faire adhérer à la nouvelle politique commerciale

→    Proposer une communication percutante pour susciter l’intérêt et l’engagement des collaborateurs dans le projet

→    Adapter les parcours de formation aux contraintes de disponibilité des collaborateurs

 

Dans le cadre du lancement d’une nouvelle offre interne, l’équipe formation KPMG a mis en oeuvre avec les consultants Syfadis un nouveau porjet de digital learning :

• Cadrage du projet: 2 cooc gamifiés sur 5 semaines auprès de 2700 personnes au niveau national chez KPMG
• Enjeux : Construction d’un parcours de formation gamifié pour favoriser l’adhé­sion des collaborateurs à une nouvelle stratégie commerciale.
• Organisation du projet: Pour chaque semaine du parcours de formation, l’équipe KPMG nous a communiqué une trame évoquant la nouvelle politique commer­ciale de l’entreprise (Quiz, contenu vidéo, cas pratique, webconférence … ).
• Solution proposée : Notre équipe de consultant a construit en 2 semaines toutes les étapes de ces parcours de formation avec l’introduction de nombreux leviers de gamification (Obtention de badge, recherche d’indice, challenge entre les équipes … ) afin de s’assurer l’engagement des apprenants.

Les atouts de Syfadis Experience pour le projet COOC de KPMG :

• Une expérience utilisateur innovante avec la possibilité de personnaliser les mises en page de la plateforme en fonction des différentes typologies de population
• Des outils collaboratifs et des fonctions « social learning » pour favoriser les interactions entre les apprenants
• La possibilité de varier les modalités pédagogiques pour une approche individuelle ou en groupe

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